דלג לתוכן
ראשי/תנאי שימוש

תנאי שימוש

גרסה תקפה מיום 3 ביוני 2026

1כללי

ברוכים הבאים לשמאי ריפורט. שמאי ריפורט מספקת לשמאי מקרקעין מורשים בישראל דוחות נתונים ככלי עזר מקצועי לעבודתם. תנאים אלה (“תנאי השימוש”) מסדירים את השימוש בשירות shamaireport.com (“השירות”), ויש לקרוא אותם בעיון לפני השימוש. עצם השימוש בשירות, לרבות הזמנת דוח, מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, אין לעשות שימוש בשירות. לפניות: support@shamaireport.com.

2הגדרות

“דוח נתונים” - מסמך המכיל נתוני נדל“ן מצרפיים ממקורות ציבוריים, המיועד לשמש ככלי עזר בלבד לשמאי מקרקעין מורשה. הדוח אינו שומת מקרקעין, חוות דעת שמאית, נסח טאבו, אישור תכנוני או כל מסמך רשמי אחר.

“דוח” - דוח נתונים יחיד לנכס, הנשלח כקובץ PDF לאימייל המשתמש לאחר התשלום.

“כיסוי נתונים” - מדד המציין את זמינות הנתונים ממקורות ציבוריים עבור נכס ספציפי. הכיסוי משתנה בין נכסים ואינו מובטח מראש.

“משתמש” - מי שמסר כתובת נכס וכתובת אימייל, אישר תנאים אלה וביצע תשלום עבור דוח. השירות מיועד לשמאי מקרקעין מורשים, אך אינו מותנה ברישום או באימות רישיון.

השירות מאפשר להגיש כתובת נכס ולקבל דוח נתונים הכולל מידע ממקורות ציבוריים, לרבות: עסקאות מכר ומדדי מחיר, נתוני תכנון ובנייה, נתוני שכר דירה, שומות מכריעות והשגות. השירות אינו קשור, אינו מסונף ואינו מזוהה עם כל גורם ממשלתי, רשות מקומית או גוף סטטוטורי, ואינו פועל מטעמם.

3תנאי כשירות משתמש

3.1 השירות פועל ללא רישום, ללא התחברות וללא אימות רישיון.

3.2 המשתמש מצהיר כי הוא שמאי מקרקעין מורשה הרשאי לעשות שימוש בדוח לצורכי עיסוקו המקצועי.

3.3 אין למסור פרטים כוזבים. שמאי ריפורט רשאית לסרב או לבטל הזמנה שנעשתה בפרטים כוזבים או שנעשה בה שימוש שלא בהתאם לתנאים אלה.

4זמינות מידע

זמינות המידע משתנה בין נכסים ואינה קבועה. המשתמש מודע לכך שנכסים מסוימים עשויים להיות בעלי כיסוי נתונים חלקי.

4.1 לפני ביצוע כל הזמנה, מוצגת לפני המשתמש בדיקת כיסוי נתונים המציגה את מידת זמינות המידע לנכס הספציפי. רמת כיסוי הנתונים מוצגת לפני ביצוע ההזמנה ולמשתמש הזדמנות לבחור שלא להמשיך.

4.2 כיסוי “נמוך” משמעו שהדוח עשוי לכלול מקטעים ריקים או חלקיים. בחירה להמשיך לאחר הצגת אזהרה זו מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דוח עם נתונים חלקיים.

4.3 שמאי ריפורט אינה מתחייבת לאחוז כיסוי מינימלי עבור נכס כלשהו.

4.4 מקורות הנתונים וטווח הכיסוי הגאוגרפי עשויים להשתנות ללא הודעה מראש.

5הגבלת אחריות וסייגים

הדוח אינו מהווה חוות דעת שמאית והמשתמש אחראי לאמת כל נתון קריטי. כל שימוש בנתונים הינו על אחריות המשתמש בלבד.

5.1 אין לכלול את הדוח כ“חוות דעת שמאית” בהליכים משפטיים, בנקאיים, מינהליים או אחרים, אלא בתמיכה בשומה עצמאית שנערכה על-ידי השמאי.

5.2 אין הסתמכות בלעדית. השמאי מחויב לאמת נתונים קריטיים מהדוח (שטח, גוש, חלקה, ייעוד, בעלות, עסקאות) מול מקורות רשמיים עצמאיים לפני הגשת שומה.

5.3 הנתונים לקוחים ממקורות חיצוניים ואינם מאומתים ישירות על ידי החברה. שמאי ריפורט אינה מבצעת ביקור פיזי בנכס, אינה בוחנת מסמכי בעלות מקוריים, ואינה מוציאה נסח טאבו עדכני.

5.4 הנתונים אינם כוללים: הערות אזהרה, שיעבודים, משכנתאות, עיקולים, חכירה מינהל מקרקעי ישראל, היתרי בנייה פרטניים, חריגות בנייה, רישיונות עסק, זכויות צד שלישי ברשם המשכונות.

5.5 ערך חסר אינו מעיד על היעדר מידע בפועל, אלא על כך שהמידע אינו זמין ממקורות ציבוריים.

5.6 נכונות למועד ההפקה. הנתונים בדוח משקפים את המידע שהיה זמין ממקורות ציבוריים נכון למועד הפקת הדוח, ככל הניתן. שוק הנדל״ן והמידע התכנוני משתנים, והמידע עלול שלא להיות עדכני זמן קצר לאחר ההפקה. שמאי ריפורט אינה מתחייבת לעדכן, לתקן או להסיר מידע מהדוח לאחר הפקתו, ואינה אחראית לשינויים שחלו לאחר מועד זה. האחריות לבדיקת עדכניות הנתונים והתאמתם למצב הנוכחי מוטלת על המשתמש בלבד.

5.7 שמאי ריפורט לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מהסתמכות על הנתונים, לרבות נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי, מיוחד או עונשי (לרבות אובדן הכנסה, נזק מקצועי, חשיפה לתביעה) שנגרם כתוצאה משגיאות בנתונים, עדכניות חלקית, חסרים, או שימוש בניגוד לתנאים אלה.

5.8 תקרת אחריות. בכל מקרה, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, אחריותה הכוללת של שמאי ריפורט כלפי המשתמש בגין כל עילה שהיא, חוזית או נזיקית, לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור הדוח נשוא הטענה.

5.9 סייג. אין באמור בסעיף 5 כדי לפטור את שמאי ריפורט מאחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי, או מאחריות שאינה ניתנת להחרגה או להגבלה לפי דין.

6קניין רוחני ואיסור הפצה

6.1 הדוח מיוצר לשימושו המקצועי הבלעדי של שמאי המקרקעין המורשה שהזמינו. אין להפיץ, לשתף, לפרסם, למכור, להעביר לצד שלישי, להעלות לרשת, לשלב בכלי אחר, או לעשות כל שימוש מסחרי בדוח.

6.2 מותר לצרף את הדוח כנספח לשומה שהשמאי עצמו ערך, ובלבד שמוצגת בבירור ההתנייה כי הדוח הוא כלי עזר בלבד ואינו חוות דעת שמאית.

6.3 מידע, מדדים, מתודולוגיות ואלגוריתמים המשמשים לייצור הדוח הם סוד מסחרי של שמאי ריפורט.

6.4 כל הזכויות בתוכן, בעיצוב, בממשק ובקוד של השירות שייכות לשמאי ריפורט.

7תשלום והחזרים

השירות פועל ללא הרשמה וללא חשבון. ההזמנה משתכללת עם השלמת התשלום, והדוח מופק ונשלח לאימייל מיד לאחר מכן. עיבוד התשלום מתבצע על-ידי Grow (משולם). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל שמאי ריפורט.

7.1 תמחור: דוח נתונים יחיד ₪46 כולל מע”מ. התשלום חד-פעמי לכל דוח, ללא מנוי וללא התחייבות מתמשכת. התמחור כפוף לשינוי בהתראה מראש. חשבונית מס תופק ותישלח באמצעות Grow לכתובת האימייל ששימשה לתשלום.

7.2 לאחר הפקת דוח לא יינתן החזר כספי, שכן השירות הדיגיטלי בוצע במלואו.

7.3 כיסוי נתונים נמוך. אם כיסוי הנתונים היה נמוך ומשתמש המשיך בהזמנה לאחר הצגת האזהרה, לא יינתן החזר. אחריות המשתמש לבדוק את כיסוי הנתונים לפני אישור ההזמנה.

7.4 ביטול עסקה - תוכן דיגיטלי והתחלת ביצוע מיידית. (א) בעת ההזמנה המשתמש מאשר כי הוא מבקש שנתחיל בהפקת הדוח ובמסירתו באופן מיידי לאחר אישור התשלום. (ב) המשתמש מאשר ומבין כי הדוח הוא תוכן ומידע דיגיטלי הנמסר בדואר אלקטרוני, וכי לאחר מסירת הדוח בדואר האלקטרוני לא תחול זכות הביטול, בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ולחריגים שבתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010, לרבות תקנה 6. (ג) עד למסירת הדוח בדואר האלקטרוני ניתן לבטל את העסקה בפנייה ל-support@shamaireport.com, בכפוף לבדיקה. (ד) במקרה של כשל במסירה או דוח פגום שלא ניתן לעשות בו שימוש סביר, יש לפנות לתמיכה ב-support@shamaireport.com. כל פנייה נבחנת לגופה.

7.5 אין נתונים מספקים. במקרה חריג בו לאחר התשלום מתברר כי לא ניתן להפיק דוח כלל לכתובת שנבחרה, יש לפנות לתמיכה ב-support@shamaireport.com. כל פנייה נבחנת לגופה.

7.6 הדוח נשאר ברשות המשתמש. הדוח הוא קובץ PDF שנשלח לאימייל המשתמש ונשאר ברשותו. אין לדוח תקופת תוקף, ואין מנוי או התחייבות מתמשכת.

8פרטיות

עיבוד המידע האישי מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של שמאי ריפורט, המהווה חלק בלתי-נפרד מתנאים אלה.

9שימוש אסור

9.1 אין להשתמש בשירות לצורכי Scraping, חילוץ בסיטונאות של נתוני שוק, בניית מסד נתונים תחרותי, או כל שימוש אוטומטי מעבר לשימוש המקצועי הסביר של שמאי בודד.

9.2 אין למסור, למכור או להעביר לצד שלישי דוח שהופק עבורך, לשימוש עצמאי שלו.

9.3 אין לנסות לעקוף אמצעי אבטחה, לבצע הנדסה לאחור, לנתח את ה-API, לחסום watermark, או לחלץ את ה-output schema.

10שינויים בשירות ובמקורות מידע

10.1 שמאי ריפורט רשאית לשנות, להוסיף או להסיר מקורות מידע וטווח כיסוי ללא הודעה מראש. שינויים במקורות הנתונים אינם מקנים זכות להחזר.

10.2 השירות ניתן “כפי שהוא” (As-Is). שמאי ריפורט אינה מתחייבת לזמינות רציפה, עדכניות מלאה, או חסינות מוחלטת מתקלות.

10.3 שמאי ריפורט רשאית להפסיק, להשבית, לשנות או להגביל את השירות בכל עת.

11שינויים בתנאים

11.1 שמאי ריפורט רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים (לרבות שינויי תמחור או הגבלת שירות) יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 14 ימים לאחר פרסומם, ויחולו על הזמנות שבוצעו לאחר מועד התחילה בלבד.

11.2 שינויים שאינם מהותיים (לרבות תיקוני ניסוח, הבהרות) ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

11.3 ביצוע הזמנה לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. משתמש שאינו מסכים לשינוי רשאי שלא לבצע הזמנות נוספות.

12יישוב מחלוקות

12.1 פנייה מוקדמת. בטרם נקיטת הליכים משפטיים, על הצד המתלונן לפנות בכתב לשמאי ריפורט בכתובת support@shamaireport.com ולאפשר 30 ימים לבירור הטענה ומענה.

12.2 שמאי ריפורט רשאית להפנות מחלוקת לגישור לפני נקיטת הליכים משפטיים.

12.3 סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע לתנאים אלה תהיה בהתאם להוראות הדין. אם המשתמש הוא צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, יהיה רשאי להגיש תביעה גם בבית המשפט המוסמך לפי מקום מגוריו או מקום עסקו.

13כוח עליון ואי-זמינות מקורות מידע

13.1 שמאי ריפורט לא תישא באחריות לאי-מתן שירות, עיכוב, או פגיעה בכיסוי הנתונים שנגרמו עקב: הפסקת פעילות מקור נתונים ממשלתי, שינוי מדיניות גוף ממשלתי, אסון טבע, מלחמה, הגבלות רגולטוריות, סייבר של צד שלישי, תקלות תשתית בלתי-צפויות, או כל גורם שאינו בשליטת שמאי ריפורט.

13.2 במקרה של אי-זמינות מקור נתונים מהותי, שמאי ריפורט תשאף להודיע למשתמשים ולהחריג את המקטעים שנפגעו מהדוח. לא יינתן החזר בגין חלקי דוח שנפגעו מסיבות כוח עליון שפורטו כאן, אלא אם נבחר לא להפיק את הדוח כלל.

14שיפוי

14.1 המשתמש מתחייב לשפות ולהגן על שמאי ריפורט, עובדיה ונציגיה מפני כל תביעה, נזק, הוצאה (לרבות שכ“ט עורך דין) הנובעים מ: (א) הפרת תנאים אלה; (ב) שימוש בדוח בניגוד לאמור בסעיף 5 ו-6; (ג) הצגת הדוח כחוות דעת שמאית רשמית; (ד) הפרת חובותיו המקצועיות, ככל שהוא שמאי מורשה.

14.2 שמאי ריפורט תודיע למשתמש על כל תביעה כאמור ותאפשר לו להשתתף בהגנה.

15דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא כללי ברירת הדין. סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע לתנאים אלה תהיה בהתאם להוראות הדין. אם המשתמש הוא צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, יהיה רשאי להגיש תביעה גם בבית המשפט המוסמך לפי מקום מגוריו או מקום עסקו.

16הוראות כלליות

16.1 הפרדה. נמצא סעיף מתנאים אלה בלתי-אכיף או בטל, יצומצם הסעיף למידה המזערית הנדרשת לתקפותו, ויתר התנאים יוסיפו לעמוד בתוקפם המלא.

16.2 אי-ויתור. הימנעות או עיכוב מצד שמאי ריפורט באכיפת זכות לפי תנאים אלה לא ייחשבו כוויתור עליה.

16.3 ממצות ההסכם. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, ממצים את מלוא ההסכמה בין הצדדים ביחס לשירות, ובאים במקום כל מצג, הבטחה או הסכמה קודמים. המשתמש מצהיר כי לא הסתמך על מצג שאינו כלול בתנאים אלה.

16.4 המחאה. שמאי ריפורט רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה לפי תנאים אלה, כולן או חלקן. המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו ללא הסכמה מראש ובכתב.

17יצירת קשר

לכל שאלה: support@shamaireport.com